Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này được 68ww ban hành nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng 68ww tại địa chỉ https://68ww.tech và tất cả các tiểu miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và các đối tác liên kết của 68ww. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

68ww chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo đảm an toàn cho người dùng. Các loại thông tin thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie) theo yêu cầu của quy trình KYC.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu trữ mã CVV hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi, khiếu nại hoặc yêu cầu bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ của 68ww.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả các ván chơi.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 8 của chính sách này.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

68ww cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã nêu trên. Trong trường hợp cần sử dụng thông tin cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

68ww xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 68ww xử lý thông tin theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản của bạn theo Điều khoản sử dụng đã ký kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin được xử lý để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) và các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý để bảo vệ an ninh nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.

68ww tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược để vận hành trò chơi, đảm bảo kết quả công bằng và phát hiện gian lận.
• Yêu cầu pháp lý: 68ww có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 68ww và người dùng khác.

68ww triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68ww.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh (bcrypt). Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được xác thực đa yếu tố mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát và chặn mọi truy cập bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các đợt kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

68ww chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 68ww.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Lịch sử hỗ trợ và khiếu nại: Lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp nếu phát sinh sau này.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có hoạt động, 68ww sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.
• Dữ liệu cookie: Được xóa tự động theo thời hạn cài đặt của từng loại cookie (xem Mục 8).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 68ww sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại được.

68ww sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, phân tích hành vi người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật xác thực, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt. Thời hạn: phiên làm việc đến tối đa 30 ngày.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, trang được xem nhiều nhất và lỗi kỹ thuật gặp phải. Giúp 68ww cải thiện giao diện và hiệu suất. Thời hạn: tối đa 13 tháng.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn. Thời hạn: tối đa 12 tháng.
• Cookie hiệu suất (Performance): Đo lường tốc độ tải trang và hiệu suất tổng thể của nền tảng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Thời hạn: tối đa 6 tháng.

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 68ww đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 68ww đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp: thông tin không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc thông tin được xử lý không hợp pháp. Lưu ý rằng quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý thông tin của bạn trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại liên quan.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề email rõ ràng. 68ww sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nền tảng 68ww chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

• 68ww không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được thực hiện với mọi tài khoản để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
• Nếu phát hiện tài khoản đăng ký sai thông tin độ tuổi, 68ww sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng 68ww vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi 68ww sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng đám mây quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 68ww đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện dựa trên hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với bên nhận.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải quốc tế bằng giao thức bảo mật cao nhất hiện có.
• 68ww tuân thủ đầy đủ các quy định về chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới theo pháp luật Việt Nam.

68ww bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình vận hành nội bộ của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể, 68ww sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 68ww để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ww sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68ww xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 68ww.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; 15 ngày làm việc đối với yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu cá nhân.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ hỗ trợ chính, phục vụ người dùng trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành.